FAQ



  • Quelle est la durée de vie d'une perruque ?

    La durée de vie d'une prothèse capillaire peut aller de 6 mois à 18 mois selon la nature de ses fibres, votre utilisation et l'entretien que vous lui apporterez.

  • Porter une perruque fait-il mal à la tête ?

    Porter une perruque peut vous faire mal à la tête si celle-ci n'est pas à votre taille ou mal positionnée. Cela exerce une pression qui à la longue peut créer un mal de crâne. Sachez cependant que la taille standard convient à 90% des personnes et que le bonnet de la perruque est ajustables aux moyens de bandes élastiques. Dans la plupart des cas, régler ces bandelettes est suffisant pour soulager la tête.

  • Va-t-on voir que je porte une perruque ?

    Nos perruques sont en fibres semi-naturelles de qualité. Elles sont d'un grand réalisme et ne peuvent être distinguées de vrais cheveux.

  • Porter une perruque ne va pas abîmer mes cheveux ?

    Porter une perruque n'abîme pas vos cheveux et n'empêche pas leurs repousses. Vous veillerez, cependant, à bien la positionner et ne pas la porter trop serrée.

  • Ma perruque ne risque t'elle pas de s'envoler ?

    Votre perruque dispose de bandelettes ajustables qui lui permettent d'être correctement fixée sur votre tête. Ainsi maintenue elle ne risque pas de s'envoler. Si cependant vous vouliez assurer un maintien supplémentaire, il existe des accessoires pour sécuriser le port de votre perruque. Ils peuvent se porter sous votre perruque et lui fournir une accroche supplémentaire. C'est le cas des sous-bonnet en bambou, bandeau en velours, bandeau en silicone. Un scotch double face spécial ou encore de la colle pour perruque peuvent être utilisés. S'il vous reste des cheveux en quantité suffisante, il est possible de les attacher à votre perruque au moyen de petits peignes (clips).

  • Peut-on dormir avec sa perruque ?

    Il est possible de dormir avec votre perruque mais nous le déconseillons. Ce n'est ni très confortable ni très hygiénique. De plus vous accélérerez l'usure de votre prothèse capillaire avec les frottements sur l'oreiller. Pour dormir Il est préférable de mettre un bonnet de nuit. Il protégera votre cuir chevelu qui peut être particulièrement sensible. Le bonnet vous permettra également de mettre une crème hydratante sur votre crane le soir et d'en protéger vos draps. Vous pourrez ainsi laisser votre perruque sécher tranquillement et être prête à porter le lendemain matin.

  • Peut-on se laver/se baigner avec sa perruque ?

    Il est déconseillé de se laver ou de se baigner avec votre perruque. L' eau salée ou le chlore fragilisent la fibre et abîment la structure de votre perruque.

  • Existe-il différentes tailles de bonnets de perruques ?

    Oui il existe des tailles pour adultes et des tailles pour enfants. Chez Elovalann nous ne proposons pas encore de modèle pour eux. En revanche pour les adultes certains de nos modèles bruns sont disponibles en M quand le bonnet est intégral. Sinon la taille standard de nos produits est prévue pour correspondre à environs 90% des personnes. De plus, des petits crochets peuvent vous permettre d'ajuster votre perruque à votre tête.

  • Pourquoi la fibre peut sembler abîmée alors que ma perruque est neuve ?

    Ce n'est pas un défaut de qualité qui peut donner cette impression. C'est simplement un traitement de la fibre qui permet de créer du volume et de le conserver. L'effet "sortie de chez le coiffeur" est garanti lorsque vous portez cette prothèse capillaire.

  • Y'a t'il une alternative à la perruque ?

    Oui ! En tout premier lieu les bonnets peuvent se substituer à une prothèse capillaire totale. Le turban est également une possibilité. Si vous le souhaitez vous pouvez associer ces accessoires à des couronnes de cheveux, des franges ou des mèches (bientôt disponibles sur notre site) afin d'habiller encore plus votre visage.

  • Puis-je porter ma perruque pour faire la cuisine ?

    Il est déconseillé de porter votre perruque en faisant la cuisine ou de l'approcher de toute source de chaleur. Vous abîmeriez ses fibres capillaires. On recommande dans ces conditions d'utiliser un turban ou un bonnet pour couvrir votre tête.

  • Est-ce confortable de porter une perruque quand il fait chaud ?

    Les perruques que nous proposons sont légères et aérées. Vous pouvez les porter sans problèmes par fortes chaleurs. Pour plus de fraîcheur nous vous recommandons de mettre un sous bonnet en bambou sous votre perruque. Grâce à ces qualités thermorégulatrices, vous gagnerez ainsi en confort.

  • Peut-on porter une perruque sous la pluie ?

    Il est tout à fait possible de porter votre perruque sous la pluie. Vous devrez simplement la mettre à sécher pour ne pas abîmer sa monture.

  • Pourquoi les perruques ont-elles de grosses densités capillaires ?

    Nos perruques ont une densité capillaire supérieure de 30% à celle de vos cheveux. Cette densité permet de masquer efficacement la structure de votre perruque (la monture) et de compenser les éventuelles pertes de fibres car les perruques ne repoussent pas.

  • Est-ce que je peux faire du sport avec ma perruque ?

    Il est possible de faire du sport avec votre perruque. Un turban ou un bonnet serait cependant plus adapté au cadre sportif.

  • Peut-on ajuster une prothèse capillaire ?

    Oui, les franges des perruques sont longues afin de permettre une adaptation au plus grand nombre. En effet il est plus facile d’enlever de la matière que d’en rajouter sur ce produit. Si vous trouvez votre prothèse un peu trop longue ou trop fournie nous pouvons réaliser des ajustements afin qu’elle vous convienne plus. Les perruques se coiffant comme vos cheveux, vous pouvez aller voir votre coiffeur habituel pour qu’il adapte votre prothèse capillaire à vos souhaits. Attention : pas de grands coups de ciseaux car les perruques ne repoussent pas et un volume minimum de fibre est nécessaire pour rendre son montage discret.

  • J'ai acheté une perruque et j'ai changé d'avis. Puis-je me la faire rembourser ?

    Vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception pour nous retourner votre perruque si votre achat ne vous convient pas. La perruque ne doit pas être dégradée, ne pas avoir été portée (autrement que pour un essayage avec un sous-bonnet), ni modifiée et renvoyée dans son emballage d'origine.

  • Peut-on rendre plus confortable le port de sa perruque ?

    Il est possible de rendre plus confortable le port de votre perruque en utilisant des accessoires :
    - Le sous-bonnet en bambou apporte douceur, confort et régule la température,
    - Le bandeau en velours sécurise et ajoute du bien-être.

  • J'ai une prescription médicale, comment obtenir un remboursement ?

    En tant qu'organisme conventionné par la CPAM, Elovalann peut vous fournir une feuille de soin lorsque vous achetez des prothèses capillaires ou tout autres accessoires remboursables. N'hésitez pas à consulter nos pages "remboursement" pour plus de détails.

  • Comment sécuriser le port de ma perruque ?

    Dans un premier temps ajuster votre perruque grâce aux sangles présentes à l'arrière du bonnet. Pour maintenir avec plus de sécurité votre prothèse capillaire, portez un bandeau en velours ou en silicone sous votre perruque. Pour un meilleur maintien, il est aussi possible de coudre une bande élasqtique à l'arrière de votre perruque. Si vous possédez encore des cheveux, vous pouvez y accrocher de petits clips préalablement cousus à la monture de la perruque

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